منظور از ارتباط B2B (Business to Business)،  برقراری ارتباط مبتنی بر تعامل دو طرفه بین دو کسب و کار می‌باشد. به عنوان مثال این موضوع می‌تواند بین دو پزشک و یا یک پزشک با مرکز درمانی، داروخانه، آزمایشگاه و ... انجام پذیرد.

هدف از ایجاد ارتباط‌های B2B، دستیابی به یک هم‌افزایی در خصوص ارجاع بیماران و کسب درآمد حاصل از انجام خدمات توسط دیگران می‌باشد.

شرکت با توجه به گستردگی ارتباطات خود با پزشکان و مراکز ارائه دهنده خدمات پزشکی و سلامت، مدیریت این ارتباطات را به شکل صحیح و حرفه‌ای، انجام می‌دهد.